よくあるご質問
CBDに関して
CBD（Cannabidiol）の略称で、植物の麻に含まれている成分の一つです。麻由来の成分と言っても、WHO(世界保健機関)も2017年のレポートで安全性と有効性を認められている成分です。
元々は、欧米を中心にその深いリラックス効果やストレス緩和効果から、プロアスリートや有名俳優などのセレブリティが愛用している事で注目が集まりました。最近は日本でも食品や化粧品等への活用が進んでおり、今後も様々な用途での活用が期待されております。
CBDに関する情報は、こちらからもご覧いただけます。
CBG（Cannabigerol）は植物の麻から抽出されるカンナビノイドの一種で、麻全体から抽出できる量は約1%程度と、その希少性からレアカンナビノイドと言われている成分です。CBGは麻の生育初期の段階で主に存在し、他のカンナビノイド（THCやCBDなど）の前駆体となります。また、「目覚めのカンナビノイド」とも呼ばれており、近年、その高い覚醒作用やアンチエイジング効果に注目が集まったり、大きな可能性を秘めている成分です。
CBN（Cannabinol）は植物の麻から抽出されるカンナビノイドの一種で、麻全体から抽出できる量は約1%程度と、その希少性からCBGと同様にレアカンナビノイドと言われている成分です。CBNは、THC（テトラヒドロカンナビノール）が酸化し分解することで生成されます。また、CBNは「眠りのカンナビノイド」とも呼ばれており、ある研究ではCBNが眠りを促進し、眠りの質を改善する可能性が示唆されたことから、近年、睡眠分野での活用に期待が集まっている成分です。
MUZEで使用しているカンナビノイド原料（CBD・CBG・CBN）は、厚生労働省が定めたガイドラインに則り輸入をした原料を使用しております。
また、第三者機関による成分分析によりTHCが検出されていないことも確認しております。
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医師監修の下、厳格な安全基準をクリアしたスイス産のオーガニックカンナビノイド（CBD・CBG・CBN）原料や高品質な国産香料を使用しています。
また全ての原料は検査機関による残留金属検査(※1)、残留溶媒検査 （※2）、残留農薬検査（※3）、成分分析検査（※4）を行い、安全基準をクリアしていることを確認しております。
*1 残留農薬検査：カンナビノイド原料に対し、基準値を超える農薬が含まれていないかを証明する検査
*2 残留金属検査：カンナビノイド原料に対し、基準値を超える重金属類が含まれていないかを証明する検査
*3 残留溶媒検査：カンナビノイド原料の抽出に使われた溶剤が、抽出物から含まれていないかを証明する検査
*4 成分分析検査：ニコチンなどの有害物質がリキッドに含まれていないかを証明する検査
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利用方法に関して
下記を3~5回繰り返して頂くと、じんわりとリラックス感（Mode OFF）やマイルドな覚醒作用（Mode ON）を感じていただけます。
製品の詳細情報はユーザーマニュアルをご参照ください。
■吸い方
Step1：PODを口に当て、ゆっくりと肺に深く吸い込みます。（刺激が強いため最初は1秒~2秒程度からお試しください）
Step2：5〜10秒ほど、吸い込んだ煙を肺に溜め込みます。
Step3：最後に、ゆっくりと鼻から煙を出します。
※CBDの成分は毛細血管から摂取して全身に行き渡ることで体感を感じやすくなりますので、煙を口からではなく、鼻から出して頂くのが体感の観点で、おすすめです。（鼻粘膜の方が舌下粘膜よりも多くの毛細血管が存在するため）
もし、上記で体感を感じづらい場合は、ご自宅などで口ではなく鼻からの摂取をお試しください。
商品の特性上、使用後に眠くなる等、睡眠作用を感じる事があるため、ご使用を控えて頂く事を推奨しております。
商品の特性上、念のため妊婦の方や授乳中の方の使用は控えて頂くよう推奨しております。
もし、ご使用をご検討の際は、かかりつけ医にご相談ください。
MUZEの法律上の扱いは「雑貨」のため、法律上はどこで吸っても問題ありません。
ただ、香りがする特性上、モラルやマナーの範囲内でのご使用を推奨しております。
法律上、問題はございませんが、弊社では20歳未満の方への販売は自粛させて頂いております。
製品に関して
MUZEの法律上の扱いは「雑貨」にあたります。
タバコや加熱式タバコとは異なり、ニコチンやタール等、人体に有害な成分は一切含まれておりませんので、安心してご使用頂けます。
また、吸った後に出る煙は水蒸気のため、臭いが残ったり壁紙などに着色する等といったこともございませんので、室内や車内は勿論、サウナやジム等の空間でも安全・快適にお楽しみ頂ける製品となっております。
基本的に、PODを装着したままで問題ありません。（長期間吸わない場合は、PODを外してください）
POD単体で保管する場合は、吸口を上に向けた状態で、直射日光が当たらない場所で常温での保管を推奨しております。
利用頻度により変動しますが、30分の充電で3日〜4日程度ご使用頂けます。
購入から半年間以内の自然故障*に関しましては、無料で交換させて頂きます。
*適切な使用環境下でのご使用による故障（水没や落下、不正改造、純正品以外のPODや充電器の装着等による故障は除きます）
凡そ400-600パフお吸い頂けますが、吸っている際に焦げ臭い味がし始めたら、交換のタイミングです。
Mode ONフレーバーはトータルカンナビノイド濃度20%（CBGが主配合）、Mode OFFフレーバーはトータルカンナビノイド濃度20%（CBNが主配合）となります。
※トータルカンナビノイド濃度：CBDだけでなく、CBGやCBN等のレアカンナビノイドを含めた含有率
リキッドの成分には、ニコチンもタールも一切含まれておりません。人体に有害な成分を含んでいないため、安心してご利用いただけます。
各成分の詳細はこちらをご参照ください。
本製品を使用する環境(気温や湿度など)によって、PODの表面上で液体が結晶化する場合が稀にございます。
その場合、液体漏れが発生しているわけではないため、拭き取って頂くことで解決します。
充電の際は本製品付属のUSB Type-Cの充電ケーブルを必ずご使用ください。
PC等の充電ケーブルでは故障の原因となるため使用はお止めください。
また、充電中は製品を使用しないでください。
本製品は防水仕様ではありません。そのため、水濡れなどにはくれぐれもご注意の上、ご使用ください。
万が一、PODのリキッドがデバイスに漏れてしまった場合は綿棒と少量の消毒用アルコール 等で拭いてください。
その後、デバイスが完全に乾燥したことを確認してから再度ご使用ください。
湿った状態でのご使用はデバイスの故障につながるため、お控えくださいますようお願いします。
個人差はありますが、約400-600パフ吸うことができます。
平均的な使用で約2~3週間となります。
注文/発送などに関して
決済方法は下記がご利用いただけます。
・バーコード決済
PayPay
・クレジットカード
（Amex, JCB,Diners）
※VISA,MasterCardは間もなく、導入予定でございます。
通常、ご注文から最短で当日に発送させて頂きます。
在庫切れの場合は商品が入荷され次第の発送となりますので、予めご了承いただきますようお願い申し上げます。
販売はオンラインサイト、またはLINE経由となります。
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商品は国内発送のみとさせて頂きます。